Tình Trạng Tiếp Nhận
-
Khách hàng: Anh Trường ở Hà Nội
-
Thiết bị: Ổ cứng HDD Western Digital 500GB – Model: WD5000AAKX
-
Triệu chứng: Máy tính không nhận ổ cứng, ổ quay phát ra tiếng động lạ, không truy cập được dữ liệu
-
Nguyên nhân: Sau khi kỹ thuật kiểm tra, phát hiện bên trong ổ có dấu hiệu bị kiến làm tổ
Sau khi tiếp nhận ổ cứng và xử lý lấy dữ liệu kỹ thuật viên tại Cứu Dữ Liệu Số 1 đã thực hiện:
-
Mở ổ trong phòng sạch Class 100 – tiêu chuẩn an toàn cho đĩa từ.
-
Phát hiện nhiều xác kiến bên trong khoang đĩa từ
- Vệ sinh buồng đĩa và thay thế toàn bộ cụm đầu đọc
- Chuyển sang máy cứu dữ liệu để xử lý những lỗi phần mềm của ổ cứng và trích xuất dữ liệu
Kết Quả
-
Phục hồi thành công hơn 100GB dữ liệu
-
Thời gian xử lý: 3 ngày làm việc
-
